Totem Cam φίλος

Είμαστε το μεγαλύτερο ποδηλατικό και outdoor portal στην Κεντρική Ευρώπη

Το MTBIKER ενώνει πάνω από 600 000 εγγεγραμμένα μέλη σε όλη την Ευρώπη. Λειτουργούμε στο διαδίκτυο από το 1998 και είμαστε πιστοποιημένοι από εκατοντάδες χιλιάδες ικανοποιημένους πελάτες.

1 500 000+ απεσταλμένες παραγγελίες

Από την έναρξη λειτουργίας του e-shop έχουμε αποστείλει πάνω από 1 500 000 παραγγελίες. Είμαστε προετοιμασμένοι σε επίπεδο προσωπικού και διαδικασιών για να αποστείλουμε την παραγγελία σου όσο το δυνατόν γρηγορότερα, ώστε να λάβεις ακριβώς αυτό που παρήγγειλες, στην ώρα του και σε άριστη κατάσταση.

Μεγάλη ποικιλία προϊόντων με εγγύηση ποιότητας

Προσφέρουμε πάνω από 80 000 προϊόντα από περισσότερους από 500 δοκιμασμένους κατασκευαστές, εκ των οποίων περίπου τα μισά είναι ετοιμοπαράδοτα. Διευρύνουμε τακτικά την προσφορά μας με νέες μάρκες. Εάν το προϊόν που παρέλαβες δεν σε ικανοποιεί, μπορείς να το επιστρέψεις εντός 30 ημερών από την παράδοση χωρίς αιτιολογία και να υποβάλεις αξίωση εγγύησης για έως και 2 χρόνια μετά την αγορά.

Σταθερά εξαιρετικές τιμές

Προσπαθούμε να διατηρούμε τις τιμές χαμηλές και ανταγωνιστικές με τα ηλεκτρονικά καταστήματα του εξωτερικού καθ' όλη τη διάρκεια του έτους. Επιπλέον, σε εμάς θα βρεις ελκυστικές προσφορές και εκπτώσεις όλο το χρόνο. Εάν βρεις μια καλύτερη προσφορά για προϊόν που προσφέρουμε, γράψε μας και θα προσπαθήσουμε να την εξισώσουμε.

Μοναδική εξυπηρέτηση πελατών και επαγγελματικές συμβουλές

Είμαστε στη διάθεσή σου από Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 08:00 έως τις 16:00 μέσω email, chat, τηλεφώνου ή προσωπικά στα καταστήματά μας. Ωστόσο, συχνά απαντάμε και το βράδυ ή το Σαββατοκύριακο, αν δεν είμαστε έξω για ποδήλατο. Όλοι μας κάνουμε ποδήλατο ή περνάμε τον ελεύθερο χρόνο μας στα βουνά. Όποιος σε εξυπηρετήσει, θα έχει προσωπική εμπειρία με πολλά προϊόντα και θα σε συμβουλέψει για το τι είναι κατάλληλο για εσένα και τον προϋπολογισμό σου - όχι για το τι θα θέλαμε να πουλήσουμε εμείς. Εδώ θα βρεις τα στοιχεία επικοινωνίας μας.

Γρήγορη παράδοση και παραλαβή από το κατάστημα

Τα ετοιμοπαράδοτα προϊόντα αποστέλλονται την ίδια ημέρα που λαμβάνεται η παραγγελία (ή την επόμενη εργάσιμη ημέρα εάν η παραγγελία ληφθεί μετά τις 12:00). Για προϊόντα κατόπιν παραγγελίας, σε ενημερώνουμε πάντα για την πραγματική ημερομηνία αποστολής. Στέλνουμε τις παραγγελίες με κούριερ, για παραλαβή από τα καταστήματά μας ή σε ένα από τα χιλιάδες σημεία παραλαβής και ταχυδρομεία σε όλη τη Σλοβακία. Εδώ θα βρεις λεπτομέρειες για τις επιλογές παράδοσης.

Ασφαλείς αγορές και μέθοδοι πληρωμής

Τα προσωπικά σου δεδομένα είναι ασφαλή μαζί μας - η διαδικασία της παραγγελίας μέσω του e-shop προστατεύεται από κρυπτογραφημένη σύνδεση, επομένως είναι αδύνατο να υποκλαπεί. Εάν πληρώνεις με πιστωτική κάρτα, εισάγεις τον αριθμό της στην ασφαλή σελίδα της τράπεζας και εμείς δεν έχουμε πρόσβαση σε αυτόν. Εκτός από την πληρωμή με κάρτα, μπορείς επίσης να πληρώσεις μέσω της πύλης πληρωμών της τράπεζάς σου, Apple Pay/Google Pay, με τραπεζική μεταφορά ή με αντικαταβολή. Εδώ θα βρεις λεπτομέρειες για τις επιλογές πληρωμής.